中建国际（深圳）设计顾问有限公司成立于一九九四年七月，隶属于中国建筑工程总公司，是一家拥有国家甲级设计资质的建筑设计公司，曾经设计出不少国内外知名建筑，目前年营业额超过亿元。作为公司信息化建设的重要组成部门，该公司选择了HP MSA1000磁盘阵列作为公司设计数据的存储设备。
2005年4月20日，管理员发现系统提示MSA1000磁盘阵列分区MFT错误，并提示运行CHKDSK进行修复。根据系统提示，管理员开始运行CHKDSK命令整理修复阵列，运行一段时间后，没有完成整理动作就自